Hiện tại Greencamp bảo hành trực tiếp tại cửa hàng với tất cả các loại lều Nóc xe hơi mua tại Greencamp trong vòng 1 năm kể từ ngày bạn mua lều với những lỗi kĩ thuật như sau:
+ Lỗi đường chỉ may
+ Lỗi khoá kéo không sử dụng được hoặc bị hư
Đó là những lỗi kỹ thuật không do tác động của bạn. Ngoài ra, Greencamp còn có hỗ trợ sửa chữa ( có tính phí thay thế và FREE tiền công thay thế ) nếu bạn mua lều từ Greencamp.
Phương thức bảo hành
+ Nếu bạn có thời gian hoặc có thể nhờ người mang lều bị hư qua trực tiếp cửa hàng tại Đ. Cầu Vồng 5, Long Thạnh Mỹ, Quận 9, Thành phố Hồ Chí Minh thì sẽ được bảo hành ngay lập tức.
+ Nếu bạn ở xa không thể đến trực tiếp tại cửa hàng thì gửi lều bị hư ( lưu ý chỉ gửi bộ phận nào bị hư ) đến địa chỉ Đ. Cầu Vồng 5, Long Thạnh Mỹ, Quận 9, Thành phố Hồ Chí Minh, người nhận Anh Vinh, SĐT 0908 344 446 . Greencamp sẽ báo giá ( nếu có ), sửa chữa và gửi lại cho bạn. Phí ship gởi đến Greencamp và gởi lại cho bạn sẽ do bạn chịu nhé.
PS: Riêng những lỗi như làm rách vải lều, đáy lều thì bạn vui lòng mang trực tiếp đến cửa hàng để được kiểm tra kĩ coi có khắc phục được hay không? Đây là những lỗi do người sử dụng, không nằm trong diện được bảo hành nên tuỳ theo mức độ nặng nhẹ sẽ có tính phí dịch vụ sửa lều cụ thể sau khi xem xét. Greencamp sẽ làm hết sức có thể để mang đến sự thuận tiên cho bạn trong quá trình sử dụng lều.
GREENCAMP CẢM ƠN BẠN RẤT NHIỀU!